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隐私政策

我们如何处理与保护你的数据。本政策适用于本网站及我们提供的云服务。

一、我们收集的信息

为向您提供云服务,我们会在以下场景收集必要信息:

  • 账号信息:注册时填写的企业名称、联系人、邮箱、手机号,用于身份识别与安全验证。
  • 实名认证信息:按监管要求,使用中国大陆节点资源时需提交营业执照、法人身份证明等材料。
  • 使用信息:您购买的产品、资源配置、用量与账单记录,用于计量计费与服务保障。
  • 技术信息:访问日志、IP 地址、浏览器类型、操作记录,用于安全审计与故障排查。
  • 沟通信息:工单、邮件与在线咨询的内容,用于跟进与改进服务。

二、我们如何使用这些信息

  • 开通、维护与计费您购买的服务;
  • 身份验证、账号安全与风险控制;
  • 发送服务通知(如到期提醒、故障公告、账单变动);
  • 响应您的咨询、工单与投诉;
  • 满足法律法规与监管要求(如实名核验、日志留存)。

我们不会将您的业务数据用于训练模型、对外销售或与第三方共享。

三、数据的存储与保护

  • 您的业务数据归您所有,我们仅在提供服务所必需的范围内处理;
  • 数据存储在您选择的地域,跨境传输会遵循相关法律要求并单独告知;
  • 传输过程使用 HTTPS / TLS 加密,存储采用多副本与冗余机制;
  • 生产环境访问遵循最小权限原则,操作留痕可审计;
  • 账号删除或设备报废时,数据会被彻底擦除且不可恢复。

四、Cookie 与类似技术

我们的网站使用 Cookie 维持登录状态、记住语言偏好并统计访问情况。您可以通过浏览器设置拒绝 Cookie,但这可能导致部分功能无法使用。

五、信息共享与披露

除以下情形外,我们不会对外提供您的信息:

  • 取得您的明确同意;
  • 依据法律法规、司法或行政机关的强制性要求;
  • 为完成您主动发起的服务(如绑定支付渠道)而必须共享给合作机构;
  • 为保护我们或公众的人身、财产安全所必需。

六、您的权利

您有权访问、更正、导出与删除您的个人信息,并可撤回已作出的授权。可通过「联系我们」页面提交请求,我们将在 15 个工作日内响应。

七、未成年人保护

我们的服务面向企业与开发者。若您为未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策并使用服务。

八、政策更新

本政策可能随业务或法规变化而更新。重大变更会通过站内公告或邮件通知,更新后的政策自发布之日起生效。

九、联系我们

如对本政策有任何疑问、意见或投诉,可通过「联系我们」页面的渠道与我们联系。

对隐私政策有疑问?

可以通过联系我们页面提交问题,我们会在 15 个工作日内回复。

联系我们 →查看信任中心 →
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